서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 버티즈 AI (이하 "회사")가 제공하는 버티즈 AI 서비스 (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 개인 비서 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
• "회원"이란 회원가입을 완료하고 계정을 보유한 이용자를 의미합니다.
• "AI 대화"란 인공지능과의 채팅, 일정 관리, 메모 작성 등의 상호작용을 의미합니다.
• "토큰"이란 서비스 이용을 위한 가상의 이용 단위를 의미합니다.
• "유료 서비스"란 월정액 요금제(플랜)를 통해 제공되는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지되며, 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• AI 채팅 및 대화 서비스 (Butties)
• 캘린더 및 일정 관리 (알림 기능 포함)
• AI 기반 메모 및 일기 자동 생성
• 인간관계 관리 및 인물 정보 추출
• 가계부 및 예산 관리 기능
• 이미지 업로드 및 분석
• 웹 검색 및 정보 제공
• 건강 기록 관리 (생리 주기, 기분 추적 등)
• 기타 회사가 정하는 서비스

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

• 회원가입은 만 13세 이상의 개인만 가능합니다.
• 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
• 하나의 이메일 주소로는 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
• 타인의 정보로 가입하거나 허위 정보를 제공한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

• 유료 서비스는 선택한 플랜에 따라 월 단위로 과금됩니다.
• 결제는 등록된 결제 수단을 통해 자동으로 이루어집니다.
• 플랜 변경은 즉시 적용되며, 차액은 일할 계산됩니다.
• 서비스 해지는 언제든 가능하며, 해지 시 다음 결제일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간만큼 보상합니다.

제7조 (구독 취소 및 환불 정책)

• 구독 취소는 언제든지 가능하며, 취소 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.
• 구독 취소 후에도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 월 단위 구독 서비스는 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 환불이 제공되지 않습니다.
• 이용자의 약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한 시 환불이 제공되지 않습니다.
• 결제 후 48시간 이내 기술적 문제로 서비스를 전혀 이용하지 못한 경우 전액 환불이 가능합니다.
• 회사의 중대한 서비스 장애나 약관 위반으로 인한 경우 잔여 기간에 대한 환불이 제공됩니다.
• 환불 처리는 Apple App Store 또는 Google Play의 환불 정책을 따르며, 최종 승인은 해당 플랫폼이 결정합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보 도용
• 타 이용자에 대한 괴롭힘, 협박, 명예훼손
• 음란물, 불법 콘텐츠 공유
• 반복적인 스팸 또는 광고성 메시지
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용의 정보 유포
• 서비스를 이용한 영리 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제9조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

• 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 다음의 조치를 취할 수 있습니다.
• 제한 조치는 위반 정도에 따라 1차 경고, 2차 7일 정지, 3차 30일 정지, 4차 영구정지로 단계적으로 시행됩니다.
• 단, 범죄 행위 또는 심각한 약관 위반의 경우 즉시 영구정지될 수 있습니다.
• 이용 제한 조치는 사전 통지 없이 시행될 수 있으며, 이용자는 이의 신청을 할 수 있습니다.

제11조 (면책조항 및 AI 콘텐츠)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• AI가 제공하는 정보는 참고용이며, 회사는 그 정확성을 보장하지 않습니다.
• 의료, 법률, 투자 등 전문적인 조언이 필요한 사항은 반드시 전문가와 상담하시기 바랍니다.
• AI가 생성한 콘텐츠는 실시간으로 생성되며, 회사는 내용의 정확성, 적절성, 완전성을 보장하지 않습니다.
• AI 응답은 학습 데이터에 기반하며 때로 부정확하거나 편향된 정보를 포함할 수 있습니다.
• 이용자는 AI가 생성한 콘텐츠를 사용하기 전에 검증할 책임이 있습니다.
• 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 사용으로 인한 직간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (지적재산권)

• 서비스에 대한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다.
• 이용자가 입력한 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
• AI가 생성한 콘텐츠는 이용자가 자유롭게 사용할 수 있습니다.
• 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 무단으로 재판매할 수 없습니다.

제13조 (서비스 종료 및 데이터 처리)

• 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되나, 법령에 따라 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.
• 회사는 서비스 종료 30일 전에 사전 고지합니다.
• 서비스 종료 시 이용자는 자신의 데이터를 백업받을 수 있습니다.

제14조 (서비스 제공 지역)

• 본 서비스는 대한민국, 일본, 대만, 홍콩, 미국을 주요 서비스 지역으로 합니다.
• 서비스는 한국어, 영어, 일본어, 중국어(번체)를 지원합니다.
• 일부 기능은 지역에 따라 제한될 수 있습니다.
• 회사는 서비스 지역을 확대 또는 축소할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제15조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.